Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi

Madde 2 - Sözleşmenin Niteliği ve Hukuki Kapsam

İşbu sözleşme konusu hizmet, ticari işletmelerin WhatsApp satış ve müşteri yönetim süreçlerini optimize etmeye yönelik SaaS (Bulut Tabanlı Yazılım) hizmetidir. Alıcının tacir olması nedeniyle 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketici hakları değil, Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.

Madde 3 - Hizmetin İfası ve Teslimat

Ödeme iyzico veya PayTR güvenli ödeme geçidi üzerinden onaylandığı an, kullanıcı hesabı anında aktif edilir ve dijital hizmet ifası derhal başlar.

Madde 4 - Ücret ve Ödeme Koşulları

Platform hizmet bedeli, seçilen abonelik paketine göre aylık veya yıllık olarak peşin olarak tahsil edilir.

• Ödemeler, iyzico veya PayTR güvenli ödeme geçidi üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır.
• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir.
• Fatura bilgileri, ödeme onayından sonra otomatik olarak düzenlenir.

Madde 5 - Cayma ve İade Koşulları

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayrimaddi nitelikteki dijital hizmetler niteliği gereği fiziki iadeye konu olamaz.

• Kullanıcı aboneliğini dilediği an bir sonraki yenileme dönemi için iptal edebilir.
• Devam eden aktif dönemin ücreti iade edilmez.
• Mükerrer tahsilat durumunda fazla tutar derhal iade edilir.
• 72 saati aşan platform kaynaklı kesinti durumunda ilgili ayın bedeli iade edilir.

Madde 6 - Veri İşleme Şartları

Platform aracılığıyla işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri işleyen sıfatıyla GelsinSatışlar tarafından işlenir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Madde 7 - Süre ve Fesih

İşbu sözleşme, İşletme Platform'a ilk giriş yaptığı tarihte yürürlüğe girer ve abonelik süresi boyunca devam eder.

Taraflardan herhangi biri, sözleşmeyi feshetmek istediğini bildirebilir. Fesih talebi bir sonraki fatura döneminin başlangıcında yürürlüğe girer.

Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü ticari uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup İstanbul / Yetkili Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.