İptal ve İade Koşulları

1. Dijital Bir Hizmet Alıyorsunuz

GelsinSatışlar sistemi, ödeme yaptığınız an itibarıyla internet üzerinden size anında açılır. Kargoyla gelen bir ürün olmadığı için, kanunen e-ticaret sitelerindeki gibi "14 gün koşulsuz cayma ve iade hakkı" bu sistemde yoktur.

Ayrıca bu sistemi kişisel kullanım için değil dükkanınız/işletmeniz için aldığınızdan, ticaret kuralları geçerlidir ve Hakem Heyetlerine giderek iade istenemez.

2. Abonelik Nasıl İptal Edilir?

Aboneliğinizi bir sonraki aya uzatmak istemiyorsanız, ayarlar panelinden istediğiniz zaman tek tıkla iptal edebilirsiniz.

İptal ettiğinizde kartınızdan bir sonraki ay para çekilmez. Ancak o ayın parasını ödediğiniz için, ay bitene kadar sistemi kullanmaya devam edebilirsiniz. Kullanmadığınız günlerin parasını geri ödemiyoruz.

3. Hangi Durumlarda Para İadesi Yapılır?

Kural olarak para iadesi yapmıyoruz. Sadece şu iki özel durumda iade talep edebilirsiniz:

• Yanlışlıkla Çift Çekim: Sistemdeki bir hata yüzünden aynı ay için kartınızdan iki kere para çekildiyse.
• Sistemin Tamamen Çökmesi: Eğer bizim sunucularımızdan kaynaklı (WhatsApp'ın kendi çökmesi hariç) sistem 3 günden uzun süre hiç çalışmazsa.

Bu durumlar yaşanırsa, en geç 7 gün içinde bize destek adresimizden (e-posta ile) ulaşmalısınız. Haklı bulunursanız, ödemeniz 7-14 iş günü içinde kartınıza iade edilir.

4. Kural İhlalinde İade Yoktur

Eğer Kullanım Koşullarımıza uymazsanız (Örneğin: Müşterilere zorla reklam atıp spam yaparsanız veya yasadışı ürün satarsanız) hesabınız anında kapatılır. Böyle bir durumda size hiçbir şekilde para iadesi yapılmaz.