Trendyol mağazanıza gelen siparişlerin kargo durumlarını ve teslimat bildirimlerini WhatsApp ile müşterinize ulaştırın.
30M+
Müşteri
Trendyol'un duyurduğu müşteri sayısı
1.000+/dk
Mesaj gönderim hızı
GelsinSatışlar'ın broadcast kapasitesi
%0
Ban riski
Resmi WhatsApp Cloud API altyapısı
Trendyol nedir? (En basit haliyle)
Trendyol, Türkiye'nin en büyük çevrimiçi pazaryeridir; satıcılar burada mağaza açıp ürün satar. Bu entegrasyon, Trendyol mağazanıza gelen siparişleri GelsinSatışlar'a bildirir; sipariş onayı ve kargo takip bilgisi müşterinize otomatik WhatsApp mesajı olarak gider.
Bu entegrasyon arka planda nasıl çalışır?
- 1Müşteri Trendyol mağazanızdan sipariş verir.
- 2Trendyol Satıcı API'si, sipariş bilgisini GelsinSatışlar'a iletir.
- 3GelsinSatışlar, müşterinin WhatsApp numarasına sipariş onayı / kargo takip mesajı gönderir.
- 4Teslimat sürecindeki tüm güncellemeler sohbet ekranınızda görünür.
Neden kullanmalısınız?
- Trendyol mesajlarına her seferinde tek tek yanıt yazmak zorunda kalmazsınız.
- Kargo takip kodu müşteriye otomatik gider; 'kargom nerede?' talepleri azalır.
- Tüm pazaryeri satışlarınız tek WhatsApp CRM ekranında toplanır.
Başlamadan önce gerekenler
- Trendyol Satıcı Paneli (API Key & Secret)
- Trendyol Supplier ID
Adım adım kurulum
- 1Trendyol Supplier API Bilgilerini Tanımlayın: Trendyol Satıcı Paneli ➔ Entegrasyon Bilgileri alanından API Key ve Secret değerlerinizi GelsinSatışlar paneline kaydedin.
Trendyol entegrasyonu ile neler otomatikleşir?
- Sipariş Onay Bildirimi
- Kargo Takip Kodu Gönderimi
- Müşteri Desteği Otomasyonu
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
- Siparişler geliyor ama otomatik mesaj yok: Şablon mesajınızın kategori uyumu ve Meta onayını kontrol edin. Pazaryeri sipariş bildirimleri için 'Utility' kategorili onaylı şablon önerilir.
Bu entegrasyonu GelsinSatışlar'da nerede yönetirsiniz?
GelsinSatışlar panelinde tüm bağlantılar Ayarlar → Entegrasyonlar bölümünde toplanır. Bağlantıyı kurduktan sonra gelen olaylar otomatik olarak ortak gelen kutusuna, müşteri kartlarına ve satış hunisine işlenir; ekstra bir yapılandırma gerekmez.
Sıkça sorulan sorular
Trendyol politikalarına uygun mudur?
Evet. Müşteri bilgilendirme bildirimleri Meta Resmi Cloud API şablonları ile iletilir.
