monday.com panolarındaki satış, operasyon ve görev takibini GelsinSatışlar WhatsApp verileriyle eşitleyin; ekip iş akışı tek yerde ilerlesin.
225.000+
Müşteri
Monday.com'un duyurduğu müşteri sayısı
1.000+/dk
Mesaj gönderim hızı
GelsinSatışlar'ın broadcast kapasitesi
%0
Ban riski
Resmi WhatsApp Cloud API altyapısı
monday.com nedir? (En basit haliyle)
monday.com, takımların proje, görev ve operasyonlarını görsel panolarda (board) yönettiği bir iş yönetimi platformudur (Work OS). Bu entegrasyon, panonuza öğe eklendiğinde veya sütun değeri değiştiğinde GelsinSatışlar'a bildirir; örneğin 'kurye teslim etti' sütunu işaretlenince müşteriye otomatik WhatsApp mesajı gider.
Bu entegrasyon arka planda nasıl çalışır?
- 1Ekip monday.com panosuna bir öğe (satır) ekler veya sütun değerini değiştirir.
- 2monday.com webhook'u (create_item, change_column_value) GelsinSatışlar'a bildirir.
- 3GelsinSatışlar, kurala göre müşteriye WhatsApp mesajı gönderir veya sohbeti günceller.
- 4WhatsApp'taki gelişmeler de monday.com panosuna yansıyabilir (çift yönlü).
Neden kullanmalısınız?
- Satış sonrası operasyonları (depo, kurye, montaj) panodan yönetirken müşteri WhatsApp'tan bilgilendirilir.
- Ekip görev dağılımı ve satış takibi aynı ekranda birleşir.
- API v2 ve webhook altyapısı sayesinde esnek kurallar kurabilirsiniz.
Başlamadan önce gerekenler
- monday.com hesabı ve API v2 Token
- GelsinSatışlar API Anahtarı
Adım adım kurulum
- 1monday.com API Token Üretin: monday.com profil menüsü ➔ Admin ➔ API bölümünden kişisel API v2 Token'ınızı oluşturun. (İpucu: Token yalnızca bir kez gösterilir; güvenli bir yerde saklayın ve kimseyle paylaşmayın.)
- 2Webhook ve Pano Eşlemesi Yapın: GelsinSatışlar paneli ➔ Entegrasyonlar ➔ monday.com bölümünden token'ı girin, hedef panoyu seçin ve hangi olayların (yeni öğe, sütun değişimi) WhatsApp'a yansıyacağını belirleyin.
- 3Sütun-Kural Eşlemesini Tanımlayın: Örneğin 'Durum: Teslim Edildi' sütunu işaretlendiğinde hangi şablonun gönderileceğini belirleyin.
monday.com entegrasyonu ile neler otomatikleşir?
- Yeni Öğe (create_item)
- Sütun Değeri Değişimi (change_column_value)
- WhatsApp Mesaj Tetikleme
- İki Yönlü Pano Senkronizasyonu
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
- Webhook adresi hata veriyor: Make/n8n'de üretilen webhook URL'inin tamamını kopyalayın; URL'deki sorgu parametreleri (query string) de çalışma için gerekli olabilir.
- Senaryo çalışıyor ama veri gelmiyor: Olay filtrelerini kontrol edin. Örneğin yalnızca belirli etiketli müşterileri dinliyorsanız, yeni müşterinin o etikete sahip olması gerekir.
Bu entegrasyonu GelsinSatışlar'da nerede yönetirsiniz?
GelsinSatışlar panelinde tüm bağlantılar Ayarlar → Entegrasyonlar bölümünde toplanır. Bağlantıyı kurduktan sonra gelen olaylar otomatik olarak ortak gelen kutusuna, müşteri kartlarına ve satış hunisine işlenir; ekstra bir yapılandırma gerekmez.
Sıkça sorulan sorular
monday.com API GraphQL mi?
Evet. API v2 GraphQL tabanlıdır; webhook'lar da GraphQL mutasyonlarıyla yönetilir.
Ücretsiz plan entegrasyon için yeterli mi?
Temel API ve webhook kullanımı ücretsiz planda da açıktır; gelişmiş otomasyonlar üst planlarda yer alır.
