Click-to-WhatsApp reklamları, Facebook ve Instagram'daki reklam tıklamasını doğrudan WhatsApp sohbetine taşır. Kullanıcı sitenize gitmek yerine tek tıkla size mesaj yazar. Böylece sıcak bir diyalog başlar ve satış ekibiniz ilk mesajdan itibaren müşteriyi yönlendirir.
1 tık
Sohbete geçiş
Site adımı olmadan
2B+
Meta kullanıcısı
Reklamların ulaştığı kitle
Diyalog
Satış başlangıcı
İlk mesajdan itibaren
Neden Click-to-WhatsApp?
- Form doldurma zahmeti yok; tıklama anında sohbet başlar.
- Müşteri sorularını reklamı gördüğü an sorabilir.
- Diyalog geçmişi müşteri kartında tutulur; sonradan takip edilebilir.
- Retargeting (yeniden hedefleme) için ideal: sohbet açanlar sıcak adaydır.
Reklam nasıl kurulur?
- 1WhatsApp Business API numaranızı Meta Business hesabına bağlayın.
- 2Reklam amacını 'Mesaj' olarak seçin, Click-to-WhatsApp yerleşimini işaretleyin.
- 3Hedef kitlenizi belirleyin: ilgi, konum, yaş ve benzer kitleler.
- 4Reklam görseli ve metnini hazırlayın; 'WhatsApp'ta Mesaj Gönder' butonu ekleyin.
- 5Karşılama mesajınızı kurun; gelen mesajlar otomatik yanıtlanabilsin.
| Metrik | Neyi ölçer | Hedef |
|---|---|---|
| Tıklama (CTR) | Reklamın cazibesi | Yüksek |
| Sohbet başlatma | Tıklamanın mesaja dönüşümü | Yüksek |
| Yanıt süresi | Ekibin hızı | 5 dakika altı |
| Mesajdan satış | Nihai dönüşüm | ROI'yi belirler |
Öneri
Reklam karşılama mesajınızı reklam vaadiyle eşleştirin. Reklamda 'indirim' diyorsanız sohbet açılır açılmaz indirim detayını ve kodu paylaşın; kopukluk dönüşümü düşürür.
Dönüşümü ölçme
Sohbet sayısı tek başına yeterli değildir. Meta pikseli ve konuşma verilerinizle, sohbet başlatanların kaçının satın aldığını ölçün. Sohbet etiketleyerek (ör. 'reklam-sezon') reklam kaynaklı satışları raporlayabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Click-to-WhatsApp reklamları maliyetli mi?
Maliyet, tıklama ve mesaj başına rekabete göre değişir. Sohbet bazlı dönüşüm takibiyle ROI'nizi net hesaplayabilirsiniz.
Gelen mesajları otomatik yanıtlayabilir miyim?
Evet. Karşılama mesajı ve yapay zeka asistanıyla, ekibiniz uyurken bile reklam mesajlarına anında yanıt verilir.
Hangi numarayı kullanmalıyım?
Business API'ye bağlı numaranızı kullanın; böylece tüm reklam sohbetleri ortak gelen kutunuzda toplanır.
